Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgegeben werden. Voraussetzung ist, dass die Artikel ungetragen sind und sich in ihrem ursprünglichen Zustand sowie in der Originalverpackung befinden.

Anmeldung der Rücksendung

Die Rücksendung muss vorab hier angemeldet werden.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie per E-Mail einen QR-Code, mit dem die Rücksendung in einer DHL Postfiliale oder Packstation abgegeben werden kann.

Rücksendekosten

Die Rücksendung ist kostenlos, sofern der nach der Rücksendung verbleibende Bestellwert mindestens 350 € beträgt.

Unterschreitet der endgültige Bestellwert nach der Rücksendung 350 €, werden Versand- und Rücksendekosten in Höhe von insgesamt 15 € vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Maßgeblich ist der nach der Rücksendung verbleibende Warenwert, nicht der ursprüngliche Bestellwert.

Zustand der Ware

Die zurückgesendeten Artikel müssen:

• ungetragen sein,
• sich in einwandfreiem Zustand befinden,
• in der Originalverpackung oder einer Verpackung gleicher Größe zurückgesendet werden,
• inklusive aller Etiketten und Zubehörteile zurückgesendet werden.

Eine Verpackung mit größeren Abmessungen kann zu höheren Versand- und Rücksendekosten führen. In diesem Fall behalten wir uns vor, die entstandenen Mehrkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Bei übermäßigen Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Beschädigungen oder sonstigen Wertminderungen behalten wir uns gemäß § 357 Abs. 7 BGB vor, einen angemessenen Betrag vom Erstattungsbetrag abzuziehen.